今日、授業中に電話がかかってきた。
授業をやっている時間帯に電話がかかってくる場合、ほとんどが営業の電話である。
でも、たまに問い合わせの電話もあるので出ないわけにはいかない。
電話があると授業を中断せざるを得ないので、基本的には問い合わせフォームとメールでのやり取りをお願いしている。
で、電話に出てみたら「KDDIの〜」とか「ソフトバンクの〜」とかが多くて、ガックリくる。
そういう営業の電話は面倒なので、ナンバーディスプレイを導入して県外からの電話とフリーダイアルは無視するようにした。
それでもうっかり出てしまった場合には、会社名をきちんと聞くようにしている。
インターネット系の場合は上記のように言ってくるのだけど、「会社名を教えてください」と聞くようにしている。
ほとんどの場合KDDIともソフトバンクとも関係のない会社名を名乗るので「結構です」と切る。
他にも「Web集客の〜」なんていうのも多い。SEO対策が云々とか言ってくるが、ほとんどボッタクリである。
そもそも、いきなり電話をかけてくるという手法が今の時代「怪しい」という印象を与えることを分かっていないんじゃなかろうか? そういう営業電話は逆効果でしかないと思うんだけどなあ。
電話の機能にフリーダイアルだけでも拒否するようなものが欲しい今日この頃である。